Des prix simples, un secteur clairement défini

Les prix ci-dessous sont les prix facturés avant crédit d’impôt. Le tarif et les éventuels frais de déplacement sont annoncés avant la visite. L’Avance immédiate n’est pas encore active ; sa mise en place est prévue début janvier 2027, sous réserve de validation et d’activation. Comprendre le crédit d’impôt et le futur service.

Une seule grille pour toutes les missions

Les mêmes tarifs s’appliquent à l’aide numérique et administrative, y compris à la préparation de réclamations et à l’aide à la résiliation d’abonnements. La consultation des documents, leur organisation et la rédaction font partie du temps convenu. Les éventuels frais facturés par votre fournisseur restent distincts de mon intervention.

Passage de 30 minutes à 1 heure

Si 30 minutes ne suffisent pas, je vous demande votre accord avant de poursuivre. L’intervention passe alors au forfait d’une heure, soit 80 € au total.

Si le besoin est résolu plus tôt

Le forfait réservé et convenu reste dû dès lors qu’une prestation réelle a été effectuée : 50 € pour le forfait de 30 minutes ou 80 € pour celui d’une heure, même si l’intervention se termine avant.

Prolongation après la première heure

Chaque demi-heure supplémentaire est facturée 40 € et ne commence qu’après votre accord. Une intervention ponctuelle est limitée à deux heures.

Ce que vous gardez

Une aide adaptée, des repères concrets.

Une démarche, un courriel ou un appareil : le contenu et la durée sont précisés lors de notre échange. Les exemples ne garantissent pas la résolution d’un dossier dans un temps fixe.

  • Un objectif convenuLe forfait et les frais éventuels sont confirmés avant la visite.
  • Des explications sur votre situationNous avançons sur vos documents ou votre appareil, avec votre validation.
  • Votre fiche de passageUn récapitulatif et les éventuelles prochaines étapes à conserver.

Secteur d’intervention

À domicile depuis Féchain

Basé à Féchain, je me déplace à domicile dans les secteurs de Douai, de Cambrai et des communes environnantes. Votre zone tarifaire et les éventuels frais de déplacement vous sont confirmés avant le rendez-vous.

Zone sans frais

Jusqu’à 10 km, ainsi qu’à Douai et Cambrai

Aucun frais de déplacement n’est ajouté dans cette zone.

Autres communes

1 € par kilomètre supplémentaire

Le calcul porte sur la distance routière aller depuis mon adresse professionnelle à Féchain, au-delà des 10 km, et couvre l’aller-retour. Pour un trajet aller de 15 km, le supplément est de 5 €.

Aucune surprise. Le montant exact du déplacement vous est communiqué avant de confirmer le rendez-vous.

Devis

Quand un devis est-il remis ?

Un devis personnalisé est fourni gratuitement pour tout accompagnement sur plusieurs séances, pour toute prestation ou ensemble de prestations proposé atteignant au moins 100 € TTC sur un même mois, et à votre demande lorsque le montant est inférieur.

Le devis précise les prestations, la durée ou le nombre de séances, le lieu, les prix, les frais éventuels et le montant total.

Vous ne savez pas quelle durée choisir ?

Décrivez-moi la difficulté et je vous donnerai une estimation avant le déplacement.

M’aider à choisir